Envíos y devoluciones
Envíos
Realizamos envíos a nivel nacional. El costo y el tiempo dependen del destino y del método elegido al hacer el pedido. Verás todas las opciones disponibles antes de confirmar tu compra.
- Lima Metropolitana: entrega rápida en días hábiles.
- Provincias: tiempo de entrega según el destino y el courier seleccionado.
- Envíos gratis:en los productos marcados con la etiqueta “Envío gratis”.
Devoluciones
Tienes el plazo indicado al momento de la compra para solicitar una devolución, siempre que el producto cumpla las siguientes condiciones:
- Estar en su empaque original con todos sus accesorios.
- No haber sido usado más allá de su prueba inicial.
- Conservar etiquetas, manuales y precintos de seguridad.
¿Cómo hacer una devolución?
- Escríbenos por nuestros canales de atención indicando tu número de pedido.
- Coordinamos contigo el recojo o la devolución en tienda.
- Una vez recibido y verificado, procesamos el reembolso al medio de pago original en los días hábiles indicados al momento de la coordinación.